Laatst bijgewerkt op: 31-03-26
Niet tevreden met je aankoop? Bij B&T Voetbalshirts hanteren we een helder retourbeleid, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
1. Bedenktijd (3 dagen)
Je hebt het recht om je bestelling tot 3 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 3 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.
2. Retourvoorwaarden
Om recht te hebben op volledige terugbetaling, dient het product aan het volgende te voldoen:
- Het shirt is ongebruikt, ongewassen en in originele staat.
- Alle labels en kaartjes zijn nog bevestigd.
- Het shirt bevat geen gebruikssporen (zoals parfum- of zweetgeur).
- Uitzondering: Gepersonaliseerde shirts (eigen naam/nummer) kunnen niet worden geretourneerd.
3. Retourprocedure
- Meld je retour aan via [Jouw e-mailadres].
- Verpak het shirt stevig (bij voorkeur in de originele verpakking).
- Verzend het pakket naar:B&T Voetbalshirts > [Jouw Adresgegevens]
- Bewaar je verzendbewijs (Track & Trace) goed.
4. Kosten en Terugbetaling
- Verzendkosten: De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Terugbetaling: Wij storten het volledige orderbedrag (inclusief de verzendkosten van de heenrit) binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terug op je rekening.
5. Ruilen
Aan ruilen doen wij niet.
Contactgegevens (In te vullen voor beide documenten)
Bedrijfsnaam: B&T Voetbalshirts
E-mail: info@bentvoetbalshirt.com